טפסים ארוכים באפליקציות מובייל הם נקודת הנטישה העיקרית של משתמשים. טופס משכנתא עם 20 שדות או טופס ביטוח רפואי עם מונחים שאינם מוכרים לאדם מן השורה — משתמשים פשוט סוגרים את האפליקציה. אנו מפתחים עוזר AI שאינו מפשט את הטופס אלא עוזר למלא אותו: מסביר שדות, מציע ערכים, ממלא אוטומטית מהקשר. לדוגמה, משתמש אומר: 'מלא כמו בפעם הקודמת' — והעוזר שולף נתונים מההיסטוריה. הניסיון שלנו בפיתוח מובייל הוא 5+ שנים, ואנו מבטיחים שהאינטגרציה תגדיל את המרת הטופס ב-20–35%.
באחד היישומים שלנו לאפליקציית בנק עם טופס בקרת אשראי עם 30 שדות, העוזר צמצם את זמן המילוי הממוצע מ-3 דקות ל-45 שניות, ומספר השגיאות ירד פי 5. משתמשים לא רק ממלאים את הטופס מהר יותר — הם מבינים מה להזין בזכות רמזים מותאמי הקשר.
באילו מצבי פעולה פועל עוזר ה-AI?
הסבר שדה
משתמש מקיש על השדה 'ת.ז.' ושואל היכן למצוא אותה. העוזר נותן תשובה מותאמת הקשר תוך התחשבות בכך שהמשתמש הוא יחיד באפליקציית בנק רוסית, ולא ישות משפטית.
מילוי אוטומטי משפה טבעית
משתמש באמצעות קול או טקסט: 'אני רוצה להעביר חמשת אלפים דולר לאיוון פטרוב עבור נובמבר' — העוזר ממלא את שדות הסכום, הנמען והמטרה.
אימות עם הסבר
במקום 'שדה חובה', העוזר אומר: 'לתשלומים בינלאומיים אתה צריך את ה-BIC של הבנק של הנמען, המופיע בפרטי האפליקציה הבנקאית שלו.'
מדוע עוזר ה-AI עדיף על אימות רגיל?
אימות רגיל בודק רק פורמט — הוא אינו עוזר למשתמש לתקן את השגיאה. העוזר מסביר את הסיבה ומציע היכן להשיג את הנתונים. לדוגמה, בעת הזנת ת.ז. ליחיד, העוזר יכול לומר: 'ת.ז. של יחיד מורכבת מ-12 ספרות, הזנת 10.' זה מפחית שגיאות פי 3 במקרים שלנו.
| מצב | זמן מילוי (שניות) | שגיאות הזנה | שביעות רצון (NPS) |
|---|---|---|---|
| ללא עוזר | 90 | 30% | 25 |
| אימות בלבד | 75 | 20% | 35 |
| עוזר + הקשר | 45 | 5% | 70 |
| מודל LLM | זמן השהיה (ms) | איכות חילוץ |
|---|---|---|
| GPT-4o-mini | 200–400 | מצוינת |
| Claude 3.5 Sonnet | 300–600 | גבוהה |
| YandexGPT | 400–800 | טובה |
יישום מילוי אוטומטי באמצעות פלט מובנה
ה-LLM מחזיר שדות טופס מלאים כ-JSON עם סכמה קפדנית — דרך Structured Outputs (OpenAI) או מצב JSON:
// Android — Kotlin data class PaymentFormData(
val amount: Double?,
val recipientName: String?,
val recipientPhone: String?,
val purpose: String?,
val scheduledDate: String? // ISO8601 или null
)
suspend fun parseUserInputToForm(userMessage: String, formContext: String): PaymentFormData {
val systemPrompt = """
Ты помощник по заполнению формы платежа.
Контекст формы: $formContext
Извлеки данные из сообщения пользователя и верни JSON.
Поля, о которых не сказано — оставь null.
""".trimIndent()
val response = openAIClient.chatCompletions.create(
model = "gpt-4o-mini",
messages = listOf(
Message(role = "system", content = systemPrompt),
Message(role = "user", content = userMessage)
),
responseFormat = ResponseFormat(type = "json_object"),
temperature = 0.0
)
return gson.fromJson(response.choices[0].message.content, PaymentFormData::class.java)
}לאחר ניתוח, אנו ממלאים את השדות באופן פרוגרמטי ומציגים למשתמש תצוגה מקדימה לאישור — העוזר אינו שולח את הטופס בעצמו. כפי שדווח ב-תיעוד OpenAI, גישה זו מבטיחה מבנה תגובה קפדני.
דוגמה להנחיה למילוי אוטומטי
בהנחיית המערכת ניתן לציין: 'אם המשתמש אומר "כמו בפעם הקודמת", השתמש בנתונים העדכניים ביותר מההיסטוריה.' זה משפר את הרלוונטיות.אינטגרציה עם נתוני משתמש
העוזר עובד טוב יותר באופן משמעותי כשהוא יודע הקשר: רשימת נמענים שמורים, היסטוריית תשלומים, פרופיל משתמש. הקשר זה מוזרק להנחיית המערכת:
// iOS — Swift func buildFormCopilotContext(user: User, formType: FormType) -> String {
var context = "Форма: \(formType.displayName).\n"
if formType == .payment {
let recentRecipients = user.recentRecipients.prefix(5)
.map { "\($0.name): \($0.phone)" }
.joined(separator: ", ")
context += "Частые получатели: \(recentRecipients).\n"
}
return context
} כיצד אנו משלבים את עוזר ה-AI באפליקציה שלך?
התהליך כולל ארבעה שלבים:
- ניתוח טופס — אנו לומדים את המסכים הנוכחיים שלך, מזהים שדות 'צוואר בקבוק', אוספים מדדי זמן מילוי.
- עיצוב הנחיה — אנו מפתחים הנחיית מערכת תוך התחשבות בהקשר (סוג משתמש, היגיון עסקי, דרישות אבטחה).
- אינטגרציית LLM — אנו מחברים OpenAI או מודל אחר, מגדירים Structured Output לסכמת הנתונים שלך.
- בדיקות ופריסה — אנו מריצים מבחן A/B: קבוצת בקרה ללא עוזר, קבוצת ניסוי עם עוזר. לאחר אישור היעילות, אנו משיקים דרך TestFlight או Google Play Console.
מה כלול בעבודה שלנו?
- קוד מקור של מודול העוזר (Swift/Kotlin) עם הערות.
- תיעוד על הנחיות וארכיטקטורה.
- הדרכה לצוות שלך על טיפול בפלטי LLM וטיפול בשגיאות.
- תמיכה ל-30 יום לאחר השחרור.
הערכות זמן
יישום בסיסי (ללא קול והקשר) — 3–5 ימים. עוזר מלא עם קלט קולי, הקשר ואימות — 1–2 שבועות. העלות מחושבת באופן אישי. נבחן את הפרויקט שלך — צור קשר, ונציע פתרון לסטאק שלך.
כדי שהעוזר יעבוד, נדרש רכיב שרת לבקשות LLM. אנו עוזרים לבחור את המודל האופטימלי (GPT-4o-mini, Claude, YandexGPT) תוך התחשבות בזמן השהיה ותקציב.
הזמן פרויקט פיילוט — ניישם את העוזר תוך 5 ימים ונראה צמיחה בהמרה בטפסים שלך. קבל ייעוץ על אינטגרציה היום.







