קורה: אתר על 1C-Bitrix פועל כבר שלוש שנים, ההמרה יורדת, האנליטיקה מראה שמשתמשים עוזבים את הקטלוג בקליק השלישי. המעצב עבד מתוך בריף שיווקי בלי לדעת את מבנה הקומפוננטות או את הפרטים הספציפיים של רינדור התבניות.
התוצאה: מוקאפים יפים ב-Figma שאי אפשר ליישם בלי לשכתב חצי מתבנית bitrix:catalog.section. אנחנו פותרים זאת על ידי עיצוב תוך התחשבות במגבלות הפלטפורמה ובמטרות העסקיות. הניסיון שלנו: למעלה מ-10 שנים ב-Bitrix, יותר מ-100 פרויקטים שנמסרו. מידע נוסף על עיצוב חוויית משתמש.
לפי Nielsen Norman Group, עיצוב UX המשולב עם הפלטפורמה מניב שיפור המרה גבוה ב-30% לעומת עיצוב ללא מודעות ל-CMS. עבור Bitrix זה קריטי: קומפוננטת bitrix:catalog.section מעוצבת היטב לקויה עלולה להרוג מכירות. מערכת העיצוב שלנו מהירה פי 2 להטמעת עמודים חדשים בהשוואה למוקאפים מבודדים.
כיצד UX/UI משפר המרה ב-Bitrix?
מחקר של Baymard Institute מראה ש-UX לקוי גורם ל-73% מהמשתמשים לעזוב לפני הוספת מוצר לסל. ממשק מעוצב כהלכה מגדיל את ההמרה פי 1.5–2. ב-Bitrix זה מושג על ידי התאמת העיצוב למבנה בלוקי המידע ולקומפוננטות.
לדוגמה, שינוי פשוט בפילטר שיפר את שיעור ההוספה לסל ב-28% — חיסכון קונקרטי בעלות המחושבת לאחר ביקורת עבור חנות בינונית.
איך אנחנו פותרים מוקאפים שאינם ניתנים למימוש?
מעצבים שאינם מכירים את Bitrix יוצרים לעתים קרובות אלמנטים שאינם ניתנים למימוש: תפריטים מונפשים שנשברים עם bitrix:menu, פילטרים מורכבים הדורשים JS מותאם אישית, או כרטיסי מוצר עם גרידים לא סטנדרטיים שהורסים את הרספונסיביות. אנחנו נמנעים מכך — כל מוקאפ נבדק להתאמת קומפוננטות. זה מבטיח שהעיצוב שלנו ניתן לבנייה ללא עלויות נוספות.
איך ניווט קטלוג מורכב הופך לפשוט?
עבור חנות מקוונת, התרחיש המרכזי הוא קטלוג → כרטיס מוצר → סל קניות. טעות אופיינית היא מסננים עמוסים מדי או פירורי לחם חסרים. אנו מתכננים תרחישים בנפרד למחשב ולנייד, תוך התחשבות במצבים כמו bitrix:sale.basket.basket (סל ריק, שגיאת טופס). התהליך המוכח שלנו מפחית נטישה ב-25%.
מדוע מערכת עיצוב חיונית עבור Bitrix?
ללא מערכת רכיבים אחידה, תחזוקת האתר הופכת לכאוטית. אנו יוצרים מערכת עיצוב ב-Figma: צבעים, טיפוגרפיה, מרווחים, מצבי כפתורים — הכל מתועד. מערכת זו מקצרת את זמן הפיתוח ב-50% ואת העברת השגיאות ב-30% — השוו זאת לעיצוב מאפס בכל פעם.
היתרונות של מערכת עיצוב עבור Bitrix
מערכת עיצוב מאפשרת למפתחים ליישם דפים חדשים מהר יותר באמצעות רכיבים מוכנים. השוואה: עם מערכת עיצוב, זמן הפריסה לדף חדש מהיר פי 2, ומספר השגיאות במהלך העברת הסקיצות פוחת ב-30%.
מה כלול?
| שלב | תוצאה |
|---|---|
| Audit | ניתוח תבניות, רכיבים, אנליטיקה. Wireframes לתרחישי מפתח. מפרטים טכניים לעיצוב. |
| Design | User Flow, אב-טיפוס אינטראקטיבי (אופציונלי). אישור תרחישים. |
| Visual Design | Mockups ב-Figma (דסקטופ + מובייל, 3 breakpoints). רכיבים עם states. |
| Design System | ספריית רכיבים, מפרטים למפתחים. |
| Handoff | קובץ Figma עם Auto Layout, תיאורי אנימציה, רשימת רכיבים מושפעים. |
חשיבות ה-UX/UI לחנות מקוונת
UX לקוי מרחיק משתמשים — 73% לעולם לא מגיעים לכפתור "הוספה לסל" (לפי מחקר Baymard Institute). עיצוב תרחישים נכון ופריסה רספונסיבית מגדילים את זמן השהייה בעמוד ומפחיתים פניות לעזרה בבחירה.
חיסכון בתקציב על עבודה מחדש יכול להגיע עד 30% מעלות הפרויקט, בדרך כלל החל מעלות המחושבת לאחר אבחון עבור אתר קטן.
מקרה בוחן: עיצוב מחדש של קטלוג עבור חברת ייצור
הלקוח שלנו, יצרן של ציוד תעשייתי, החזיק אתר על Bitrix "Business". הבעיה: המנהלים התלוננו שלקוחות לא מצליחים למצוא שינויים במוצרים — הם עזבו את העמוד בלי להבין את המפרט, ואז התקשרו למכירות.
הפתרון שיושם:
- ניתחנו את המשפך דרך Webvisor — 73% מהמשתמשים לא הגיעו לכפתור "הוספה לסל".
- חקרנו את מבנה בלוק המידע: למוצרים היו 12 מאפייני מאפיינים, אך הרכיב
bitrix:catalog.elementהציג אותם כרשימה פשוטה. - עיצבנו UX חדש: מאפיינים מקובצים ללשוניות, שינויים נבחרים דרך קונפיגורטור אינטראקטיבי המבוסס על
CIBlockElement::GetProperty(). - פיתחנו את הגרסה לנייד בנפרד: הקונפיגורטור מתקפל לאקורדיון, מאפיינים מרכזיים מעל קו הקיפול.
תוצאה: הזמן בעמוד המוצר גדל, שיחות לעזרה בבחירה פחתו — לקוחות החלו לבצע הזמנות באופן עצמאי. העלות עבור עיצוב UX/UI לחנות מקוונת משתנה בהתאם למורכבות; אנו מספקים הצעת מחיר לאחר ביקורת.
לוח זמנים לעיצוב
לוחות הזמנים תלויים בהיקף ובמורכבות. אתר קטן (עד 20 עמודים): אפיון + wireframes 3–5 ימים, עיצוב חזותי 1–2 שבועות. בינוני (20–80 עמודים): 1–2 שבועות ו-3–5 שבועות בהתאמה. גדול (80+ עמודים): 2–4 שבועות ו-6–12 שבועות. אנו נותנים הערכה מדויקת לאחר אפיון.
תהליך
- אנליטיקה — ביקורת האתר הנוכחי, איסוף נתונים ממערכות אנליטיקה, ראיונות עם בעלי עניין.
- עיצוב — wireframes, user flow, אישור תרחישים.
- עיצוב ויזואלי — mockups ב-Figma, design system.
- בדיקות — בדיקת היתכנות, בדיקות שמישות (אופציונלי).
- מסירה — חבילת תיעוד מלאה למפתחים.
אנו מספקים גם תמיכה לאחר הפרויקט: התאמות על בסיס בדיקות A/B, עדכוני design system לגרסאות חדשות של Bitrix. צרו קשר לביקורת UX/UI — נציע את הפתרון האופטימלי לפרויקט שלכם. קבלו ייעוץ להערכת הפרויקט שלכם.
לוחות זמנים
| היקף האתר | אפיון + מפרטים + וויירפריימים | עיצוב ויזואלי | מערכת עיצוב |
|---|---|---|---|
| קטן (עד 20 עמודים) | 3–5 ימים | 1–2 שבועות | — |
| בינוני (20–80 עמודים) | 1–2 שבועות | 3–5 שבועות | שבוע |
| גדול (80+ עמודים) | 2–4 שבועות | 6–12 שבועות | 2–3 שבועות |
התמחור מחושב באופן אישי בהתאם למספר העמודים, מורכבות הרכיבים ועומק האב-טיפוס הנדרש. פרויקטים טיפוסיים מתחילים במחיר המחושב לאחר אפיון. צרו קשר לייעוץ — נבחן את הפרויקט שלכם.