הגדרת התראות Push טריגר ב-1C-Bitrix

CREATE TABLE custom_push_queue ( id INT AUTO_INCREMENT PRIMARY KEY, user_id INT NOT NULL, scenario VARCHAR(50) NOT NULL, payload JSON, send_at DATETIME NOT NULL, status ENUM('pending', 'sent', 'cancelled') DEFAULT 'pending', created_at DATETIME, INDEX idx_send_at (send_at, status), INDEX idx_user_scenario (user_id, scenario) ); 

מקור: תיעוד רשמי של 1C-Bitrix

תרחישים מרכזיים

עגלה נטושה

התרחיש החשוב ביותר. הלוגיקה:

// Обработчик OnSaleBasketItemSaved AddEventHandler('sale', 'OnSaleBasketItemSaved', function($basketItem) { $userId = (int)$basketItem->getField('USER_ID'); if (!$userId) return; // Только авторизованные // Отменяем предыдущую задачу для этого пользователя PushQueueTable::cancelByUserAndScenario($userId, 'abandoned_cart'); // Ставим новую — через 2 часа PushQueueTable::add([ 'USER_ID' => $userId, 'SCENARIO' => 'abandoned_cart', 'PAYLOAD' => json_encode(['cart_url' => '/cart/']), 'SEND_AT' => new \Bitrix\Main\Type\DateTime(date('Y-m-d H:i:s', time() + 7200)), 'STATUS' => 'pending', 'CREATED_AT' => new \Bitrix\Main\Type\DateTime(), ]); }); 

לאחר השלמת הזמנה, המשימה מתבטלת. אם המשתמש לא משלים את ההזמנה, ה-push מגיע אחרי שעתיים.

ירידת מחיר

דורש שמירת היסטוריית צפיות ומעקב אחר שינויי מחירים:

// При изменении цены торгового предложения (OnBeforeIBlockElementUpdate) AddEventHandler('iblock', 'OnAfterIBlockElementUpdate', function(&$fields) { $elementId = (int)$fields['ID']; $newPrice = getElementPrice($elementId); // Находим пользователей, просматривавших этот товар $viewers = ProductViewHistoryTable::getUsersByProduct($elementId, 30); // за 30 дней foreach ($viewers as $viewer) { $oldPrice = ProductPriceHistoryTable::getLastPrice($elementId, $viewer['USER_ID']); if ($newPrice < $oldPrice * 0.9) { // Скидка 10%+ PushQueueTable::add([ 'USER_ID' => $viewer['USER_ID'], 'SCENARIO' => 'price_drop', 'PAYLOAD' => json_encode(['product_id' => $elementId, 'new_price' => $newPrice]), 'SEND_AT' => new \Bitrix\Main\Type\DateTime(), // Немедленно 'STATUS' => 'pending', ]); } } }); 

ירידת מחיר על מוצר שנצפה מייצרת הכנסה נוספת של כ-$1.8k–2.6k בחודש.

חזרה למלאי

באמצעות מטפל לשינוי כמות ב-CREATE TABLE custom_push_queue ( id INT AUTO_INCREMENT PRIMARY KEY, user_id INT NOT NULL, scenario VARCHAR(50) NOT NULL, payload JSON, send_at DATETIME NOT NULL, status ENUM('pending', 'sent', 'cancelled') DEFAULT 'pending', created_at DATETIME, INDEX idx_send_at (send_at, status), INDEX idx_user_scenario (user_id, scenario) ); או במהלך סנכרון 1C.

סטטוס הזמנה

מטפל עבור // Обработчик OnSaleBasketItemSaved AddEventHandler('sale', 'OnSaleBasketItemSaved', function($basketItem) { $userId = (int)$basketItem->getField('USER_ID'); if (!$userId) return; // Только авторизованные // Отменяем предыдущую задачу для этого пользователя PushQueueTable::cancelByUserAndScenario($userId, 'abandoned_cart'); // Ставим новую — через 2 часа PushQueueTable::add([ 'USER_ID' => $userId, 'SCENARIO' => 'abandoned_cart', 'PAYLOAD' => json_encode(['cart_url' => '/cart/']), 'SEND_AT' => new \Bitrix\Main\Type\DateTime(date('Y-m-d H:i:s', time() + 7200)), 'STATUS' => 'pending', 'CREATED_AT' => new \Bitrix\Main\Type\DateTime(), ]); }); . ה-push נשלח מיד בכל שינוי סטטוס.

למה עגלה נטושה היא התרחיש הכי רווחי?

כי המשתמש כבר הראה כוונת קנייה. תזכורת push אחרי שעתיים מחזירה עד 15% מהעגלות הנשכחות. זה גבוה יותר מקמפיינים באימייל (5–10%) ומהיר משמעותית. אנו מיישמים את התרחיש הזה ראשון, כי הוא מחזיר את ההשקעה כבר בשבוע הראשון. עם ROI של 500–1500%, עלויות הפיתוח מוחזרות תוך 1–2 חודשים.

איך להגדיר push טריגר בלי לשרוף טראפיק?

הטעות העיקרית היא התעלמות מדה-דופליקציה ואזורי זמן. בלי דה-דופליקציה, משתמש יכול לקבל שלוש הודעות push בשעה. הכללים שאנו מיישמים:

• תרחיש אחד לא יותר מפעם אחת ב-24 שעות למשתמש
• לא לשלוח push מ-23:00 עד 9:00 (אזור זמן של המשתמש)
• אם המשתמש כבר רכש לאחר האירוע — לבטל את המשימה

אזור הזמן של המשתמש נלקח מהפרופיל שלו או מגיאולוקציה בזמן ההרשמה.

סוכן עיבוד התור

הסוכן של Bitrix רץ כל דקה:

function ProcessPushQueue(): string { $now = new \Bitrix\Main\Type\DateTime(); $records = PushQueueTable::getList([ 'filter' => ['=STATUS' => 'pending', '<=SEND_AT' => $now], 'limit' => 100, ]); while ($record = $records->fetch()) { $tokens = PushTokenTable::getByUserId($record['USER_ID']); if (!empty($tokens)) { $message = PushScenario::buildMessage($record['SCENARIO'], json_decode($record['PAYLOAD'], true)); PushSender::send($tokens, $message); } PushQueueTable::update($record['ID'], ['STATUS' => 'sent']); } return __FUNCTION__ . '();'; } 

השוואת תרחישים לפי מורכבות ו-ROI

לוח זמנים למסירה

כל תרחיש טריגר עובד הוא איש מכירות אוטומטי שלא לוקח משכורת.

לפני תחילת הפיתוח, אנו מנתחים את מודל האירועים הנוכחי, מזהים תרחישים לא יעילים ומתכננים חדשים. עבור כל טריגר, אנו מגדירים תנאים והשהיות מדויקים, ומגדירים דה-דופליקציה ואזורי זמן.

מה כלול

• ניתוח מודל האירועים הנוכחי וקטלוג המוצרים
• עיצוב סכמת תרחישים תוך התחשבות בלוגיקה העסקית
• יישום מטפלים, תורים וסוכנים
• הגדרת דה-דופליקציה ואזורי זמן
• אינטגרציה עם שירותי push (Firebase, Bitrix Push)
• בדיקת עומסים: אנו בודקים 1000+ אירועים בו-זמנית
• תיעוד תרחישים והנחיות למפעילים
• אחריות על כל תרחיש — 30 ימי תמיכה ללא הגבלה

הניסיון שלנו כולל מעל 5 שנים בפיתוח Bitrix, עם יותר מ-50 פרויקטים הכוללים push טריגר. לפי נתוני הפרויקטים שלנו, ROI של קמפיינים טריגר ב-push מגיע ל-1500% עם הגדרה נכונה. הזמינו הגדרה של הודעות push טריגר ב-1C-Bitrix — קבלו את הלקוחות הראשונים שלכם מחר. צרו קשר לבדיקת הפרויקט שלכם — נעריך את הפוטנציאל של push טריגר ביום אחד.